Assistants IA pour les boutiques en ligne
Votre boutique répond en quelques secondes. À partir de ses propres pages.
Nous installons un assistant IA entraîné sur vos pages produits, livraison et retours, en une semaine environ, et nous nous en occupons chaque semaine pour qu’il dise toujours ce que dit votre site.
- 5 exemples à partir de vos pages, gratuits
- Shopify, PrestaShop, WooCommerce
- En ligne en une semaine environ
- Sans appel, tout par e-mail
Je peux retourner un stylo plume que j’ai déjà rempli d’encre ?
Les stylos encrés ne sont pas repris, mais les stylos neufs oui, sous 30 jours. Voulez-vous le formulaire de retour ?
D’après votre page Retours
Exemple avec une boutique imaginaire.
Vos clients posent les mêmes questions toute la journée. Peu de boutiques y répondent tout de suite.
- des sites européens actifs que nous avons analysés répondent avec un assistant IA. La plupart des boutiques répondent encore par e-mail, le lendemain.
- <1 %sur 1,89 million de sites
- Les boutiques qui investissent dans l’analytics et la publicité en ont dix fois plus souvent un. Si un concurrent répond en chat, il en fait sans doute partie.
- ×10par rapport à un site moyen
- chatbots en ligne que nous avons interrogés donnaient une information fausse sur leur propre entreprise. C’est pourquoi chaque assistant que nous installons est suivi chaque semaine.
- 19 sur 40octobre 2026
Nous l’installons une fois. Puis nous le gardons juste, chaque semaine.
Mise en place
490 €une fois · 290 € pour nos trois premières boutiques
- Entraîné sur vos pages produits, livraison, retours, CGV et FAQ
- Installé sur Shopify, PrestaShop, WooCommerce ou tout site qui accepte un extrait de code
- Répond 24h/24, dans les langues de votre site
- Ce qu’il ne sait pas arrive dans votre boîte mail, avec la question
- Testé sur 100 questions tirées de vos pages avant la mise en ligne
- Deux semaines de réglages après le lancement
Entretien de l’assistant
99 €par mois · sans engagement
- Réponses vérifiées · chaque semaine
- Corrections faites, pas signalées · le jour même
- Vos changements intégrés · sous un jour ouvré
- Prêt pour les soldes et les fêtes · avant chaque saison
- Nouvelles questions, nouvelles réponses · chaque mois
- En ligne et qui répond · chaque jour
L’abonnement à la plateforme de chat, en général 30 à 50 € par mois, est à votre nom et à votre charge : l’assistant reste à vous, avec ou sans entretien. Nous ne revendons pas d’abonnements et ne touchons aucune commission dessus.
D’un e-mail à un assistant en ligne, en une semaine
- 01 · Jour 0
Vous envoyez l’adresse de votre boutique
Un e-mail. Pas d’appel, pas de formulaire.
- 02 · Jour 1
5 exemples, gratuits
Cinq questions de vos clients et les réponses que donnerait votre assistant, avec la page d’où vient chacune.
- 03 · Jours 2–7
Mise en place
Entraînement sur vos pages, compte de la plateforme à votre nom, installation, test sur 100 questions.
- 04 · Semaines 2–3
Réglages
Nous lisons les premières vraies conversations et corrigeons ce que vos clients demandent vraiment.
- 05 · Ensuite
Entretien chaque semaine
Réponses vérifiées, corrections, changements et saisons intégrés, un rapport par mois.
Entretien de l’assistant · 99 € par mois
L’entretien, c’est quelqu’un qui suit tout à votre place
Vos prix changent, des produits arrivent et partent, les soldes commencent vendredi, la plateforme met à jour son IA. Un assistant laissé seul ne suit pas. Le vôtre, si.
Réponses vérifiées
30 questions de vos clients posées à l’assistant et comparées à vos pages en ligne : prix, livraison, retours, stock, délais.
Corrections faites, pas signalées
Une réponse fausse ou périmée est corrigée par nous dans l’assistant, puis reposée. Vous le lisez dans le rapport, vous n’avez rien à faire.
Vos changements intégrés
Nouveaux prix, produits, tarifs de livraison ou règle de retour : une ligne par e-mail, ou nous le repérons dans le passage hebdomadaire de vos pages.
Prêt pour les soldes et les fêtes
Black Friday, soldes de janvier, dates limites de Noël, jours de fermeture : les règles entrent avant le rush et sortent après.
Nouvelles questions, nouvelles réponses
Nous lisons ce qu’il vous a transmis et ce que vos pages ne couvrent pas, et ajoutons les réponses que vous validez.
En ligne et qui répond
Un contrôle quotidien que le chat se charge et répond. Si une mise à jour le casse, vous l’apprenez par nous, pas par un client.
Retesté quand la plateforme change
Les plateformes de chat changent leurs modèles d’IA et leurs réglages. Quand la vôtre le fait, nous reposons les questions et corrigeons.
Un rapport court
Les questions les plus posées, ce qu’il a répondu, ce qu’il vous a transmis et chaque changement fait. Un e-mail à transférer.
Ce que les boutiques demandent avant de répondre
Les 5 exemples sont-ils vraiment gratuits ?
Oui. Envoyez-nous l’adresse de votre boutique. Sous un jour ouvré, vous recevez cinq questions de vos clients et les réponses que donnerait votre assistant, chacune avec la page d’où elle vient. Pas d’appel, pas de facture, pas de relances en série.
Combien ça coûte ?
La mise en place coûte 490 € une fois, 290 € pour nos trois premières boutiques. L’entretien coûte 99 € par mois, sans engagement. L’abonnement à la plateforme de chat, en général 30 à 50 € par mois, est à votre nom et à votre charge.
Faut-il prévoir un appel ?
Non. Tout se fait par e-mail, du premier exemple au rapport mensuel. Une question ? Répondez, nous répondons sous un jour ouvré.
Ça marche avec PrestaShop, Shopify, WooCommerce ?
Oui, et avec tout site qui accepte un extrait de code. L’assistant tourne sur une plateforme de chat reconnue, avec un module pour votre boutique ; nous la choisissons avec vous et l’installons à votre nom.
Et les questions auxquelles il ne sait pas répondre ?
Il le dit, demande l’e-mail du client et vous transmet la question. Il n’invente jamais de règle. Avec l’entretien, nous lisons ces questions chaque mois et ajoutons les réponses que vous validez.
Et les données des clients, le RGPD ?
L’assistant n’apprend que vos pages publiques. Les conversations restent dans le compte de la plateforme, à votre nom. Nous ne lisons les conversations que pour vérifier et améliorer les réponses.
Nous avons déjà un chatbot.
Nous pouvons nous en occuper, sur n’importe quelle plateforme : d’abord une vérification complète de ses réponses, environ 100 questions tirées de vos pages, 390 € une fois, avec les corrections. Ensuite, le même entretien à 99 € par mois.
Voyez d’abord comment il répondrait à vos clients
Envoyez-nous l’adresse de votre boutique. Sous un jour ouvré, vous recevez cinq questions de vos clients et les réponses de votre assistant, avec la page d’où vient chacune. Gratuit, sans appel.